2022.01.21
客户的需求就是我们唯一的使命,,,,维多利亚老品牌vic效劳永远都会不忘初心,,,,用执着的态度,,,,穷尽一切手段践行使命。。。

在2021年11月17日,,,,客户装备泛起故障,,,,由于工期紧迫,,,,客户一个电话接一个电话询问怎么处置惩罚。。。效劳工程师翟红权一边电话慰藉客户,,,,起源告诉客户故障缘故原由,,,,并第一时间出发抵达工地。。。路上咨询库管配件情形,,,,库管见告主卷扬减速机无现货,,,,发物流需要三天。。。抵达工地后,,,,客户告诉工期较量紧还剩下200根桩,,,,项目要求必需12月1日桩基础竣事,,,,客户两台装备施工14—15根/天,,,,晚上不可施工。。。经由现场与客户协商,,,,先把钻杆打捞出来,,,,前期工程做好期待主卷扬减速机专车发运。。。

在当晚22点多主卷扬减速机到货,,,,第一时间现场装置,,,,在破晓2点左右试车装备正常,,,,短信见告客户装备可以正常施工,,,,客户马上电话过来,,,,用喜悦心情说---翟工辛勤了!
该客户是我司大客户,,,,现有装备五台全是我司装备,,,,经由这几年售后效劳事情,,,,客户一直对维多利亚老品牌vic售后效劳很是认可,,,,一样平常点点滴滴的效劳,,,,不知几多次让客户感动,,,,为此客户赠予锦旗一面。。。

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